OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je společnost yaskorel.eu, se sídlem Korunní 847/3, 120 00 Praha 2, Česká republika. Kontakt: [email protected], telefon: +420 736 582 194.

2. Jaké údaje zpracováváme

V rámci provozování webových stránek a zpracování objednávek shromažďujeme a zpracováváme tyto kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje: jméno a příjmení
• Kontaktní údaje: telefonní číslo, e-mailová adresa
• Adresní údaje: doručovací adresa
• Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, cookies

3. Účel a právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• Vyřízení objednávky – zpracování a doručení objednávky (právní základ: plnění smlouvy)
• Zákaznická podpora – odpovídání na dotazy a řešení reklamací (právní základ: oprávněný zájem)
• Marketing – zasílání relevantních informací (právní základ: souhlas)
• Právní povinnosti – vedení účetních záznamů (právní základ: zákonná povinnost)

4. Doba uchování osobních údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou pro splnění účelu, pro který byly shromážděny: objednávkové údaje po dobu 5 let od uzavření smlouvy (z důvodu zákonných požadavků na archivaci), marketingové souhlasy do jejich odvolání, technické logy maximálně 12 měsíců.

5. Vaše práva (GDPR)

Jako subjekt údajů máte v souladu s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) tato práva:

• Právo na přístup k osobním údajům
• Právo na opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz („právo být zapomenut")
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku
• Právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na: [email protected]

6. Cookies a analytika

Webové stránky používají soubory cookies pro zlepšení funkčnosti webu a analýzu návštěvnosti. Podrobné informace naleznete v naší Cookie Policy. Souhlas s používáním cookies můžete kdykoli odvolat.

7. Předávání údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje neprodáváme ani neposkytujeme třetím stranám pro marketingové účely. Údaje mohou být sdíleny pouze s partnery nezbytně nutnými pro splnění objednávky (Zásilkovna s.r.o. – doručovatel) a zpracovateli hostingu webových stránek, vždy v souladu s GDPR a na základě zpracovatelské smlouvy.

8. Bezpečnost dat

Veškeré přenosy dat jsou šifrovány protokolem TLS/SSL. Přístup k osobním údajům je omezen na oprávněné zaměstnance. Pravidelně provádíme bezpečnostní audity a aktualizace systémů. V případě datového incidentu budeme postupovat v souladu s čl. 33 a 34 GDPR.

9. Kontakt a stížnosti

Máte-li otázky týkající se ochrany osobních údajů, kontaktujte nás:

Stížnost můžete podat také u dozorového orgánu: Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.